Soporte y Mantenimiento TI

Mantén tu operación tecnológica siempre activa con soporte profesional 24/7, mantenimiento preventivo y atención inmediata ante incidencias. En CCIEXPRESS, cuidamos el corazón de tu infraestructura TI.

Gestión proactiva y eficiente de tus sistemas

Nuestros servicios de Soporte y Mantenimiento TI garantizan la continuidad de tus operaciones mediante una gestión integral de tus sistemas, equipos y redes. Atendemos tanto incidencias críticas como tareas preventivas, asegurando la estabilidad y el rendimiento de toda tu plataforma tecnológica.

Ofrecemos contratos de soporte a medida, asistencia remota o presencial, y monitoreo constante de tus recursos TI en Perú, Colombia y Chile.

Nuestros servicios incluyen:

  • Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
  • Monitoreo remoto de servidores, redes y endpoints
  • Soporte técnico presencial y remoto
  • Gestión de tickets e incidencias
  • Instalación y actualización de sistemas operativos y software empresarial
  • Documentación técnica y reportes de servicio

Beneficios para tu empresa:

  • Disponibilidad 24/7: atención continua con tiempos de respuesta garantizados
  • Mayor productividad: menos interrupciones y fallos operativos
  • Ahorro de costos: evita paradas imprevistas y pérdidas por fallas
  • Equipo experto: técnicos certificados en Microsoft, Cisco y VMware
  • Cobertura regional: soporte en Perú, Colombia y Chile

Casos de uso comunes:

  • Empresas con infraestructura on-premise que requieren mantenimiento constante
  • Organizaciones con personal remoto que necesitan soporte eficiente
  • Negocios que desean tercerizar el área TI sin perder control operativo
  • Entidades con SLA estrictos y requerimientos de alta disponibilidad

Optimiza el rendimiento de tu infraestructura

Recibe asistencia profesional y mantén tus sistemas funcionando al 100%.

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